Ich bin in Manila, Philippinen, geboren und lebe seit 1983 in Deutschland. Daher bin mit der englischen Sprache genauso vertraut wie mit Deutsch.
Nach vielen Jahren Erfahrung als Krankenschwester habe ich mich 2005 selbstständig gemacht.
Ich betreibe eine Ayurveda Praxis in meinem Heimatort Bad Salzuflen.
Ich unterrichte seit 2008, seit 2014 auch als freiberufliche Dozentin für das ESTA Bildungswerk in Herford und für den TÜV Nord in Bielefeld und Nordhorn.
Immer wurde meine Arbeit hervorragend bewertet, was ich durch viele Referenzen und Zeugnisse nachweisen kann.
Ich freue mich auf neue Herausforderungen!

Ich war nach Abschluss meines Jurastudiums fast zehn Jahre lang als Führungskraft im Fielmann-Konzern tätig. Es folgten Stationen bei BMW, factumedia und dem Neuen Markt. Gemeinsam mit einem Finanzvorstand gründete ich 2001 meine erste eigene Agentur für Unternehmenskommunikation.

Meine weitreichende Führungserfahrung im Bereich Personal sowie im Umgang mit Kunden verschiedener Branchen bringe ich heute in meine Tätigkeit als selbständiger Trainer für Personal- und Organisationsentwicklung ein. Als erfahrener Vertriebsspezialist richte ich den Fokus dabei vor allem auf das Unternehmensmarketing sowie auf die Bereiche Fehlermanagement bzw. Fehlerkultur im Unternehmen. Dabei spiegelt sich mein Erfahrungsschatz in einem differenzierten, ganzheitlichen Ansatz wider.
Ich bin zudem als Dozent, Trainer, Berater und Ideengeber sowie als Buchautor tätig. Seit 2004 beschäftige ich mich leidenschaftlich mit dem Thema Team- und Konfliktmanagement. Von mir sind bisher erschienen,

Patientengewinnung. Marketing für Zahnärzte (Selbstverlag, 2009)
Erfolgsfaktor Fehler! Persönlicher Erfolg durch Fehler (BusinessVillage, 2004)

mein Ziel als Dozent ist es, den Teilnehmern/innen die Theorie und Praxis so nahe als möglich zu vermitteln.
Ein gesunder Mix aus Theorie und Praxis ist hier unumgänglich.
Zu meinen Charaktereigenschaften zählen Zuverlässigkeit, motivierendes Verhalten, guter Umgang mit Menschen, Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsfähigkeit, offen für Neues, geduldig.
Zu meinen Hobbys gehört mein Beruf, auch als Handwerker unterwegs sein zu dürfen, sowie das Klettern, Motorrad, Reisen, Konzerte, Geschichte erleben und vermitteln.
Es zeichnet mich aus, keinen Unterricht von der Stange zu leisten, sondern jedes Mal aufs neue Kundenorientiert zu handeln und zu vermitteln.
denn als Dienstleister ist es wichtig, nicht nur Fachlich unterwegs zu sein sondern den Fokus Mensch nicht ganz zu vergessen.

Als Dozent und Jobcoach für die Bereiche BWL, VWL, Marketing, Kaufmännische Ausbildung und Prüfungsvorbereitung, Verkaufstraining und Existenzgründung sowie als Jobcoach besitze ich Erfahrung, kommunikative Stärke sowie die notwendige Empathie, um die Aufgaben eines Coaches erfolgreich wahrzunehmen.
Als Honorarkraft arbeite ich bereits heute für verschiedene Bildungsträger in den genannten Bereichen, welche näher in meinem Profil beschrieben sind. Das einfache Vermitteln komplexer Zusammenhänge ist mir dabei immer ein besonderes Anliegen.
Durch meine langjährige Berufserfahrung und verantwortungsvollen Tätigkeiten im Handel ist der Praxisbezug wesentlicher Bestandteil meines Coachings.
Zu meinen Stärken gehört der geschulte, teamorientierte Umgang mit Mitarbeitern und Teilnehmern sowie eine ausgeprägte Lösungskompetenz bei allen auftretenden Problemstellungen.

Mein Name ist Susanne.
Ich arbeite auf Basis meiner Aus -und Weiterbildungen als Honorardozentin im Bereich Selbstfürsorge und Pädagogik. Mein Ziel ist es Menschen in der Pflege zu zeigen, wie sie mit dem Thema Sterben, Tod und Trauer umgehen können.
Mein Ziel ist es aber auch Menschen zu zeigen , wie man achtsame Selbstfürsorge in den beruflichen und privaten Alltag einbauen kann.

Ich unterrichte seit einigen Jahren als freiberuflicher Dozent in der Erwachsenenbildung in den Fachdisziplinen Buchführung, Bilanzierung, Kostenrechnung und Microsoft Excel.

Mein Konzept zielt darauf ab das neu erworbene Wissen auf neue Aufgabenstellungen zu transferieren, um einen möglichst hohen Lerneffekt zu erzielen. Des Weiteren erläutere ich die Zusammenhänge mit der notwendigen Geduld und Ruhe, damit eine angenehme Lernatmosphäre geschaffen wird.

Mein Name ist * . Ich habe mittlerweile mehr als 10 Jahre Dozentenerfahrung mit diversen Zielgruppen. Aufgrund umfassender Erfahrungen decke ich eine große Bandbreite an Themen ab.
Ich werde von den meisten Teilnehmern als ruhig und konzentriert beschrieben. Dabei sind Sie zumeist überrascht von der großen Breite an Kenntnissen in diversen Themen, die ich mitbringe. Meine Themen sind vor allem KI, Projektmanagement, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement.
Umfängliche Erfahrungen habe ich auch im DaF/DaZ-Bereich.

Ich unterstütze Auszubildende und Berufsschüler gezielt bei der Prüfungsvorbereitung im Bereich Logistik und kaufmännische Ausbildungsberufe. Mein Fokus liegt auf verständlicher, praxisnaher Vermittlung und individueller Förderung. Der Unterricht erfolgt strukturiert, lösungsorientiert und angepasst an den aktuellen Wissensstand. Ziel ist es, Sicherheit im Stoff aufzubauen, Prüfungsängste zu reduzieren und nachhaltige Lernerfolge zu erzielen. Online sowie nach Absprache auch vor Ort möglich.

Mein Name ist * , ich bin 24 Jahre alt und habe einen Bachelorabschluss in Erziehungswissenschaften. Derzeit befinde ich mich im Abschluss meines Bachelorstudiums der Psychologie.
Als Dozentin in der Erwachsenenbildung vermittle ich psychologische und pädagogische Inhalte fundiert, praxisnah und adressatengerecht. Im Rahmen der Sprint-Weiterbildung habe ich bereits eigenverantwortlich Lehrveranstaltungen zu Themen wie Entwicklungspsychologie, Lernkompetenzen, Sozialkompetenz, Einführung in die Psychiatrie und Psychotherapie sowie Erziehungsberatung und das Bildungswesen konzipiert und durchgeführt. Dabei arbeite ich souverän in hybriden Formaten und verbinde Präsenz- und Online-Lehre didaktisch sinnvoll miteinander.
Durch meine Tätigkeit als studentische Hilfskraft am Lehrstuhl für Positive Psychologie und Gesundheitspsychologie fließen aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse unmittelbar in meine Lehre ein – insbesondere in den Bereichen Resilienzförderung, Burnout-Prävention und gesundheitspsychologische Ansätze.
Ich verstehe Lehre als lebendigen, interaktiven Prozess: Mein Ziel ist es, Inhalte nicht nur verständlich zu vermitteln, sondern sie nachhaltig erfahrbar und im Alltag anwendbar zu machen. Meine Veranstaltungen zeichnen sich durch Klarheit, Struktur und einen hohen Praxisbezug aus.

Ich bin Diplompsychologe und möchte sehr gerne als Dozent für Verschiedene Seminare Tätig werden. Nach entsprechender Vorbereitungszeit kann ich gute didaktisch strukturierte Seminare mit lebendiger Wissensvermittlung selbstständig durchführen. Aufgrund meiner langjährigen Arbeit als Ausbilder für den praktischen und theoretischen Teil des Sportbootfüherescheins See und Binnen, sowie meiner Erfahrung in der Präsentation von Erneuerbaren Energien (PV, Solarthermie, Wärmepumpen, Windkraft) bin ich mit Vorträgen vor großen Gruppen vetraut.

Ich bin Gymnasial-Lehrerin und seit 20 Jahren in der Erwachsenen-Bildung in den folgenden Fächern als Freie Mitarbeiterin tätig: Deutsch/DAF - Englisch (inkl. business) - Bewerbungs-Training - Coaching - Arbeitsvermittlung

Die "Knotenpunkte" eines Unternehmens

Ihre Geschäftsidee zieht sich wie ein roter Faden durch Ihre Geschäftsabläufe.
Doch wie wirken Sie auf Ihre Kunden und Interessenten?
Welches Bild machen sich Ihre Kunden und Interessenten von ihrer Firma?
In Ihrem „roten Faden“ der Geschäftsabläufe kann es bestimmte „Knotenpunkte“ geben,
die Ihren Erfolg bremsen können:

Knotenpunkt: „Das professionelle Telefon“
Hier beginnt das Geschäft!
Das Telefon wird trotz Internet immer eines der Wichtigsten Instrumente des Erst- und Sofort- Kontakts bleiben.
So ist das Telefon ist eine wichtige „Visitenkarte“ Ihres Unternehmens.
Der erste Eindruck ist und bleibt wichtig.
Die richtige Einstellung, die „richtigen“ Worte, die Stimme –
all das führt dazu, dass Sie schon ab dem ersten Anruf Ihr Unternehmen ins richtige Licht rücken.

Knotenpunkt: Beratung und Verkauf
Sind Sie noch Produktverkäufer oder schon Problemlöser?
Der „moderne Kunde“ ist mittlerweile sehr gut vor- informiert und erkennt alle alten Verkaufstaktiken und Floskeln.
Stures abarbeiten der „Bedarfsanalyse“ ist out, gefragt ist individuelle Betreuung und Beratung.
Menschen kaufen immer erst den Menschen, dann das Produkt.
Bei der Kauf- Entscheidung sind immer Emotionen die treibende Kraft.
Echtes Interesse steht im Vordergrund.
Diese „echten“ Emotionen sind sofort spürbar. Gepaart mit den richtigen Verkaufstechniken entsteht daraus ein intensiver Dialog zwischen Käufer und Verkäufer.
Empathie ist dabei genauso wichtig wie gekonntes Zuhören oder die Fähigkeit bei einem Gespräch Resonanz zu erzeugen.

Knotenpunkt: Kundenservice
Der meistgenannte Grund, den Kunden nennen, warum sie jetzt Ex-Kunden sind, ist schlechter Service.
Das eigentliche Angebot ist meistens zweitrangig.
Zugegeben, oft sind es „nur Kleinigkeiten“, doch der Kunde nimmt dies oft als Zeichen der Geringschätzung, vielleicht unbewusst – dennoch bemerkt.
Doch im Kundenservice werden wir genau an diesen „Kleinigkeiten“ gemessen.
Es macht die Kunden dankbar, wenn sie wohlwollend und zuvorkommend behandelt werden.
Das bringt so viel und kostet nichts!
In der so genannten „Servicewüste“ gibt es viele Möglichkeiten, guten Service zu bieten und sich damit vom Wettbewerb deutlich abzuheben.
Wer im Kreise seiner Wettbewerber positiv auffällt ist klar im Vorteil.
denn guter Service wird von Kunden bestens honoriert.
Schaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, der nicht mit Geld zu kaufen ist.

Knotenpunkt: Weiterempfehlung
Gute Weiterempfehlung ist kein Zufall!
Weiterempfehlung die wichtigste Kundenquelle – dieser Erkenntnis werden
Sie sicher zustimmen.
Trotzdem wird das Thema nur sehr selten professionell angegangen und konsequent umgesetzt.
„Wenn wir gut arbeiten, werden wir automatisch weiterempfohlen.“
Solche Aussagen sind weit verbreitet – decken sich jedoch nicht mit den Erfahrungen der Praxis.
Die Praxis zeigt eher: Empfehlungen werden nur aktiv ausgesprochen, wenn Kunden begeistert sind, und wenn die Empfehlung bewusst und richtig angesprochen wird.


Mitarbeiter Aus- und Weiter- Bildung mit Erfolg!

Mit einem erprobten System von Mystery- Calling und – Shopping bis hin zur abgestimmten Mitarbeiterschulung holen Sie sich das Fachwissen und die richtige Einstellung im Kopf.

FACHSEMINAR

Rechtsfragen für Schulsekretärinnen
Aufsichtspflicht und Haftung in sozialpädagogischen Einrichtungen
Verkehrssicherungspflicht und Haftung der Kommune


Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Erfahrungen aus meinen nahezu 30-jährigen bundesweiten Lehrtätigkeiten, Seminaren und Workshops möchte ich auch Ihnen gerne anbieten. Daher bewerbe ich mich bei Ihrer Einrichtung als


R E F E R E N T


zunächst mit den vorstehenden Seminarthemen. Für weitere Themen bin ich stets offen. Ich bin örtlich flexibel einsetzbar.

Als besonderen Service bietet der Unterzeichner – selbst über viele Jahre Dozent an verschiedenen Berufsfachschulen, Fachhochschulen und Universitäten – den TeilnehmerInnen an, im Vorfeld Fragestellungen und Fallkonstellationen einzusenden, die in die jeweiligen Fortbildungen eingepflegt und in deren Verlauf erarbeitet und beantwortet werden.

Angaben zu meiner Person sowie Ausschreibungstexte können kurzfristig übersandt werden. Im übrigen darf ich auf meine Website verweisen.

Selbstverständlich stehe ich Ihnen für ergänzende Informationen gerne zur Verfügung.

Auf Ihre Kontaktaufnahme freue ich mich.


Mit freundlichen Grüßen
K.
Rechtsanwalt

Ich kann mich vor allem an die Leher erinnern, die auf den Schüler eingehen konnten. Die versucht haben zu zu sehen, wo der Schüler nicht weiterkommt und warum.

Der Schüler der nicht beim ersten mal versteht, ist nicht per se der weniger Begabte.

Ich biete diese Kurse auch auf Englisch und Spanisch an.